1. Politikanin Amaci ve Kapsami
Isbu Gizlilik Politikasi, Babil Egitim Danismanlik Teknoloji ve Satis Hizmetleri ("Sirket") tarafindan sunulan e-ticaret hizmetlerinde; kullanicilarin ziyaret, uyelik, siparis, odeme, iletisim ve musteri hizmetleri sureclerinde toplanan bilgi ve belgelerin gizliliginin korunmasi amaciyla hazirlanmistir.
2. Toplanan Bilgiler
- Kimlik ve iletisim bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon.
- Teslimat ve fatura bilgileri: adres, vergi bilgileri (varsa), unvan.
- Islem verileri: sepet icerigi, siparis detaylari, iade ve talep kayitlari.
- Teknik veriler: IP, cihaz bilgisi, oturum kayitlari, cerez verileri.
3. Bilgilerin Kullanimi
Toplanan bilgiler asagidaki amaclarla sinirli olarak kullanilir:
- Siparisin alinmasi, odeme onayi, tedarik, sevkiyat ve teslimat islemlerinin yurutilmesi.
- Musteri iliskileri, destek, iade ve sikayet yonetimi sureclerinin isletilmesi.
- Mevzuattan dogan muhasebe, faturalandirma ve saklama yukumluluklerinin yerine getirilmesi.
- Bilgi guvenligi, suistimalin onlenmesi ve sistem performansinin gelistirilmesi.
4. Ucuncu Kisilere Aktarim
Kisisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli oldugu olcude; odeme kuruluslari, kargo/sahip olunan lojistik is ortaklari, bilgi teknolojileri hizmet saglayicilari, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluslari ile paylasilabilir.
5. Veri Guvenligi
Sirket; verilerin hukuka aykiri olarak islenmesini ve erisilmesini onlemek amaciyla uygun idari ve teknik tedbirleri uygular. Erisim yetkileri sinirlandirilir, loglama ve denetim mekanizmalari kullanilir.
6. Saklama ve Imha
Veriler, ilgili mevzuatta ongorulen sureler boyunca veya isleme amaci gerekli kildigi surece saklanir; sure sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Degisiklikler
Sirket, mevzuat degisiklikleri ve operasyonel gereklilikler dogrultusunda bu politikada degisiklik yapma hakkini sakli tutar. Guncel metin internet sitesinde yayimlandigi tarihte yururluge girer.
8. Iletisim
Gizlilik politikasina iliskin talepleriniz icin Babil Egitim Danismanlik Teknoloji ve Satis Hizmetleri ile info@babilyayincilik.com adresi uzerinden iletisime gecebilirsiniz.